|
Nakon izbora nacina / metode placanja morate nas obavestiti fax-om ili email-om. Nakon dobijanja potvrde o uplati mi Vam saljemo Vaucer koji sadrzi podatke o smestaju (opis smestaja ili usluge, informacije o adresi, broju telefona, periodu na koji vazi Vacer za duzinu smestaja, kao i nacin Vase uplate).
Vasu rezervaciju mozete otkazati do 24 sata pre datuma (vaseg dolaska) rezervacije.
Molimo Vas da pogledate politiku placanja u slucaju otkaza rezervacije:
- 5% - ako se putovanje otkaze 30 dana pre pocetka,
- 15% - ako se otkaze 29 do 15 dana,
- 30% - ako se otkaze 14 do 8 dana,
- 90% - ako se otkaze 7 do 1 dan,
- 100% - ako se otkaz izvrsi na dan ili posle pocetka putovanja.
Da bi ste otkazali rezervaciju, molimo Vas da posetite stranicu MyReservation, logovanjem kao korisnik / clan panela, unosom korisnicke sifre, email-a i referetnog broja koji ste dobili prlikom rezervacije. Na stranici "Otkaz rezervacije", jednostavnim klikom mozete ponistiti vasu rezervaciju 24 sata pre datuma vaseg dolaska.
Privatna politika mozda ce biti promenjena u buducnosti. Ljubazno Vas molimo da ponovo posetite stranicu "Privatna politika" kako bi ste dobili odgovarajuce informacije.
Molimo Vas da nas kontaktirate u slucaju da neki deo rezervacione politike ne razumete. Mi cemo u najkracem mogucem roku odgovoriti na Vas zahtev. Privatna politika obuhvata kolekciju informacija koji se prakticno primenjuju na Turistickom portalu Booking-hotels.biz, nacin prikupljanja informacija i vrsti servisa koju ona obuhvata. Info Telenet Group Vas uverava da ce se sve Vase informacije koje nam dostavite, tokom kreiranja rezervacije tretirati strogo poverljivo.
Neke od Vasih informacija bice sacuvane u nasu bazu podataka tokom kreiranja rezervacije. Kada kreirate online rezervaciju ili rezervisete putem telefona, potrebno je da nam dostavite informacije o imenu i prezimenu, adresi, broju telefona, e-mail adresi i informacije o vlasniku i broju kreditne kartice. Ove informacije su potrebne da bi smo Vas kontaktirali radi potvrde rezervacije, radi slanja racuna (online ili postom), i radi kontakta agenta Korisnickog servisa Teleneta.
|
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)
;)