|
|
Medicina kao specificna delatnost, od izuzetne je vaznosti za ljudsku populaciju, jer kvalitetna medicinska usluga omogucava duzi ljudski vek, podize kvalitet zivota. Zbog takvih karakteristika informaciono komunikaciona tehnologija otvara potpuno nove mogucnosti medicini.
Razvoj informacionih sistema zdravstvene zastite u Evropskoj uniji, evropska komisija je definisala kroz program eEurope Action Plan koji je generalni plan za razvoj informacionih tehnologija u Evropi. Preporuke koje se odnose na zdravstvo su generalnog tipa, dok je detaljna standardizacija uradjena preko evropskog Komiteta za standarde. Zahvaljujuci primeni informacionih tehnologija u zdravstvu, moguce je stratesko planiranje i u toj oblasti ljudskog delovanja, sto u mnogome dopinosi jasnoj drustvenoj i demografskoj slici nacije.
Telemedicina kao najvisi nivo predstavlja potpuno drugaciji pristup pacijentu i za sada se primenjuje samo u pojedinim, najrazvijenijim zemljama. Video konferencije, kao nov nacin saradnje strucnjaka iz celog sveta predstavljaju izuzetno dostignuce jer omogucavaju dirigovane operativne zahvate, a istovremeno smanjuju cenu operativnih zahvata, cine dostupnim najbolje medicinske timove.
Savremeni zdravstveni informacioni sistemi omogucavaju kontrolu kvaliteta usluga, primenu protokola lecenja, upotrebu lekova, medicinskog materijala (sto cini indikatore kvaliteta rada zdravstvenih ustanova). Istovremeno su izvor podataka za indikatore javnog zdravlja - zdravlja nacije, medicinu zasnovanu na dokazima, odnosno predstavljaju jedan od vaznih informacionih resursa zemlje. Podaci ovakvog tipa su osnov nacionalne zdravstvene statistike.
Odlican izbor zdravstvenih isnstitucija je izmestanje servisa, profesionalnom call centru. Prilikom izmestanja servisa zdravstvene organizacije i institucije suocice se sa prednostima procesa administracije. i ako Telenet Call Centar jos uvek nema potpisan ugovor sa nekom od zdravstvenih organizacija, iskreno se nadamo da ce ova industrija uskoro biti liberalizovana i da ce se vise paznje posvetiti zahtevu i traznji pacijenata.
... more
Industrija zdravstvene zastite je rastuce trziste zbog potrebe pacijenata za servisima. To ukljucuje kvalifikovane i obrazovane agente koji mogu pruziti medicinski zasnovane odgovore na pitanja pacijenata. Tako bi korisnici mogli da zakazu, promene ili otkazu pregled ili zdravstveno osiguranje. Jedno od najinteresantnijih delova trzista je kucna zdravstvena zastita.
Learn more at the web address: E-medicine . less
|